Kamio-Dokumentation

Willkommen bei Kamio

Kamio begleitet Sie bei typischen Rauchfangkehrer-Workflows. Hier finden Sie den Einstieg und alle Funktionen im Überblick.

In der Büroansicht erreichen Sie alle Bereiche über die Seitenleiste am linken Rand. Das Hauptmenü ist eine flache Liste – ohne Untergruppen – in dieser Reihenfolge:

Startseite – Ihre Übersichtsseite nach der Anmeldung
Kunden – Kundenverwaltung, Feuerstätten und Termine
Einsatzplan – Planung der täglichen Einsätze
Kehrtouren – Kehrtouren im Büro
Finanzen – Rechnungen, Positionen und Exporte
Mängel – Mängelübersicht und -verwaltung
Kalender – Termin-Status und Abschluss von Terminen
Personal – Mitarbeiterverwaltung

Die Seitenleiste lässt sich ein- und ausklappen, damit Sie mehr Platz für Ihre Arbeitsfläche gewinnen. Ihre Einstellung bleibt für den nächsten Besuch erhalten.

Suche

Links oben in der Seitenleiste finden Sie das Suchfeld „Suchen…“. Sie öffnen die Suche per Klick oder mit der Tastenkombination Strg+K. So finden Sie schnell Kunden und weitere Einträge, ohne durch die Menüs zu navigieren.

Profil und Einstellungen

Am unteren Rand der Seitenleiste sehen Sie das Profil-Widget mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Darüber erreichen Sie:

Ihr persönliches Profil
die Einstellungen Ihres Betriebs
die Schaltfläche zum Abmelden, die Sie zurück zum Anmelden führt

Büroansicht und Feld-App

Die hier beschriebene Büroansicht richtet sich an Inhaber und Büromitarbeiter. Der Außendienst arbeitet mit einer eigenen Feld-App, die eine eigene, auf die Arbeit vor Ort zugeschnittene Navigation besitzt. Die Bereiche unterscheiden sich daher in Aufbau und Bedienung.

Rollen

Je nach Rolle (Besitzer, Mitarbeiter, Kunden) stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung; die Kundenrolle hat derzeit keine eigenen Nutzerfunktionen. Systembetreiber sehen zusätzlich die Verwaltung für Tarife, Regionen/Gemeinden, Straßen und systemweite Einstellungen.

Aufgaben und Kommentare (Glockensymbol)

Das Glockensymbol zeigt Ihre ToDos – also Aufgaben, in denen Sie in einem Kommentar markiert wurden. Sie können Prioritäten vergeben (z. B. hoch oder niedrig). Beim Anlegen legen Sie fest: eine Person erledigt für alle oder jede Person bestätigt einzeln. Vom Büro aus können Sie auch allgemeine Kommentare an alle Mitarbeiter schicken – mit derselben Wahl.

Änderungsprotokolle

Bei Kunden, Anlagen, Terminen und Rechnungen können Sie das Änderungsprotokoll einsehen (wer hat wann was geändert, inkl. alter und neuer Werte). Einträge markieren Sie einzeln oder alle als gelesen; ein Klick auf einen Eintrag springt zur zugehörigen Seite. Das Protokoll ist nur bei Internetverbindung verfügbar. Die letzten Änderungen sehen Sie auf einen Blick auf der Startseite.

Datensicherung

Automatische Backups: Ihre Daten werden regelmäßig in der Cloud gesichert – mit mind. 3 physisch getrennten Standorten und zusätzlich logisch getrenntem Speicher (nur schreiben, kein Überschreiben), um auch vor Verschlüsselungsattacken zu schützen.
Eigene Auswertungen: Im Bereich Finanzen können Sie Buchungs- und Saldendaten exportieren (z. B. Zahlungseingänge, Buchungen und Salden als CSV bzw. XLSX) und in Excel weiterverwenden.

Erste Schritte

Schnellstart – Einrichtung und erste Schritte